售后服務政策

一、質量保證

嚴格遵守國家相關技術政策和產品安全規定進行工藝設計和工程設備配套、安裝。

嚴格執行《工程質量管理制度》組織施工。

該工程的施工、安裝、調試實行項目負責制。

強化操作管理人員培訓，確保處理系統長期穩定運行達標。

二、售后服務

污水處理工程調試完成，交付給業主使用后，為保證廢水處理廠的長期穩定地運行，我公司作出如下承諾：

1、污水處理站投產運行后，我方將定期到廢水處理廠進行技術回訪，了解運行過程中存在的問題，以便及時解決。

2、為確保系統正常運行，本公司實行24小時跟蹤服務，我方一接到報障電話，保證及時與業主方取得聯系，采取各種途徑解決問題，包括趕到現場對系統、設備進行檢測、維修。

3、工程及設備保修一年，同時為用戶提供對本工程相關問題的免費咨詢和終身優惠維修服務，保證出水達設計排放標準。

4、一年設備保質期內，對本工程出現故障的設備和配件及時進行維修或更新。

5、超過保質期需要維修時，本公司將及時派人員維修，只收維修成本費。

6、對我公司承建的工程實行終身負責制。